XPS-kannettavan diagnostiikkailmaisimien opas
Yhteenveto: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä diagnostiikkakoodeja on saatavilla kussakin XPS-kannettavien mallissa ja mitä nämä koodit tarkoittavat.
Ohjeet
Dell XPS -kannettavissa on jo pitkään käytetty integroituja diagnostiikkailmaisimia. Ne ilmaisevat, missä kohdassa Power-On Self-Test (POST) -testin aikana kannettavassa tietokoneessa on ongelmia. Nämä voivat olla äänimerkkejä, virtapainikkeita, jotka näyttävät eri tiloja ja värejä, erityisiä diagnostiikkavaloja tai niiden yhdistelmää.
Seuraava artikkeli on viiteopas kussakin mallissa saatavilla oleviin koodeihin ja siihen, mitä nämä koodit tarkoittavat. Nämä muuttuvat eri mallien ja vuosien aikana. Nämä indikaattorit ovat vain lähtökohta. Ne auttavat rajaamaan vianmääritystä nykyisen ongelman syyn tunnistamiseksi. Kaikki yhteydenotot tekniseen tukeen lisäavun saamiseksi edellyttävät myös näitä indikaattoreita.
Tässä on joitakin resursseja, jotka koskevat Opas XPS-pöytäkoneen diagnostiikkailmaisimiin ja Tietoja Dell-kannettavien äänimerkkikoodeista.
Käytätkö toista Dell-kannettavaa? Uloskirjoittautuminen:
- Vostro-kannettavan diagnostisten ilmaisimien opas
- Inspiron-kannettavan diagnostiikkailmaisimien opas
Sisällysluettelo:
- XPS-kannettavien sarjan (2014–2025) diagnostiikan merkkivalot
- XPS-kannettavien sarjan (2008–2014) diagnostiikan merkkivalot
- XPS-sarjan (ennen vuotta 2008) diagnostiikkamerkkivalot
- XPS-kannettava Äänimerkkikoodit
- Lyhenteiden sanasto
XPS-kannettavien sarjan (2014–2025) diagnostiikan merkkivalot
Tämän sarjan avulla diagnostiikan ilmaisin Piippaukset on enimmäkseen poistettu näistä kannettavista tietokoneista. Sen sijaan virtapainikkeen tila näyttää nyt vilkku- ja värinvaihtokuvion, joka osoittaa, missä painikkeessa on ongelma.
| Virtalähde | Tila | Virrankäyttötila | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| Vaihtovirtasovitin | Ei valoa | S0 - S5 | Täyteen ladattu |
| Valkoinen | S0 - S5 | Lataus | |
| Akku | Ei valoa | S0 - S5 | Akun purkautuminen |
| Tasaisen keltainen | S0 - S5 | Pienestä erittäin pieneen |
- S0 - PÄÄLLÄ - Kannettava tietokone on päällä
- S4 - Horrostila - Kannettava tietokone on horrostilassa
- S5 - POIS PÄÄLTÄ - Kannettava tietokone on pois päältä
- Ensimmäinen sarja: Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena jopa yhdeksän kertaa, minkä jälkeen merkkivalo sammuu 1,5 sekunniksi ennen toisen ryhmän suorittamista.
- Toinen sarja: Akun merkkivalo vilkkuu valkoisena jopa yhdeksän kertaa, minkä jälkeen merkkivalo sammuu kolmeksi sekunniksi, ennen kuin ensimmäistä ryhmää käytetään uudelleen.
Esimerkiksi: Muistia ei havaita (2, 3). Akun merkkivalo vilkkuu kahdesti keltaisena. Sitä seuraa tauko, jonka jälkeen valo vilkkuu kolme kertaa valkoisena, tauko ja niin edelleen. Tämä jatkuu, kunnes kannettava tietokone sammutetaan.
| Virran merkkivalo | Ongelman kuvaus | Ehdotettu ongelman ratkaisu | |
|---|---|---|---|
| Keltainen | Valkoinen | ||
| 2 | 1 | Keskusyksikön vika |
|
| 2 | 2 | Emolevy: BIOS:in ROM-vika |
|
| 2 | 3 | Muistia/RAM:ia ei havaittu. |
|
| 2 | 4 | Muisti- tai RAM-vika |
|
| 2 | 5 | Asennettu virheellinen muisti |
|
| 2 | 6 | Emolevy, piirisarjavika |
|
| 2 | 7 | LCD-näyttövika |
|
| 3 | 1 | CMOS-paristovika |
|
| 3 | 2 | PCI- tai näytönohjain-/piirivika |
|
| 3 | 3 | BIOS-palautus 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS-palautus 2 |
|
| 3 | 5 | Virtakiskon vika |
|
| 3 | 6 | SBIOS-muisti on vioittunut |
|
| 3 | 7 | ME-vika |
|
XPS-kannettavien sarjan (2008–2014) diagnostiikan merkkivalot
Tänä aikana kannettavissa tietokoneissa käytettiin vain merkkivalon tiloja akun ja kiintolevyn tilan näyttämiseen. Kotelon syttyvässä valaistussa XPS-logo ilmaisee virtapainikkeen tilan. (Katso näiden mallien diagnostiikkailmaisimet äänimerkkiosasta.)
| LED Status (TPM:n tila) | Järjestelmän tila |
|---|---|
| Tasaisen valkoinen | On (Päällä) |
| Vilkkuu valkoisena | Valmiustilassa |
| Ei valoa | Sammutettu/horrostila |
| LED Status (TPM:n tila) | Järjestelmän tila | Akun varauksen tila | |
|---|---|---|---|
| Vaihtovirtasovitin | Tasaisen valkoinen | Päällä-, valmius-, sammut- ja horrostilassa | Lataus |
| Ei valoa | Päällä-, valmius-, sammut- ja horrostilassa | Täyteen ladattu | |
| Akku | Tasaisen keltainen | Päällä ja valmiustilassa | Akun varaus vähissä (<=10 %) |
| Ei valoa | Päällä, valmiustilassa, sammutettuna, horrostilassa
ja horrostilassa |
Ei lataudu |
XPS-sarjan (ennen vuotta 2008) diagnostiikkamerkkivalot
Tässä sarjassa käytettiin virtapainikkeen merkkivalon tiloja ja kannettavien tietokoneiden diagnostiikkamerkkivaloa.
Näissä malleissa oli lohko näppäimistön tilan merkkivaloja kotelon etuosassa, jotka joko palavat tasaisen vihreinä, vilkkuvat vihreinä tai olivat pois päältä. Alla olevassa taulukossa kuvataan, mitä nämä tarkoittavat.
| Kuvake | Kuvaus |
|---|---|
 |
Caps Lock -valo – Syttyy, kun Caps Lock on kytketty |
 |
Scroll Lock -valo – syttyy, kun Scroll Lock on käytössä. |
 |
Numerolukituksen merkkivalo – syttyy, kun numerolukitus on käytössä |
| Flash-koodi | LED-kuvio | Kuvaus | Seuraava vaihe |
|---|---|---|---|
 |
Salama päällä | Mikrokontrolleri luovuttaa kannettavan tietokoneen hallinnan prosessorille. Tämä koodi säilyy, jos prosessoria ei havaita. |
|
 |
Vilkkuva käynnistys | Muistissa on virhe. |
|
 |
Salama-salama-salama | Emolevyn osa on viallinen. |
|
 |
Salama-Flash-On | Videokortti estää kannettavaa tietokonetta suorittamasta POST-suoritusta. |
|
 |
Salama-Flash-Off | Näppäimistö estää kannettavaa suorittamasta POST-toimintoja. |
|
 |
Flash-off-Flash | USB-ohjain kohtasi ongelman alustuksen aikana. |
|
 |
On-flash-salama | SODIMM-moduuleja ei ole asennettu. |
|
 |
Salama salamassa | LCD-näytössä ilmeni ongelma alustuksen aikana. |
|
 |
Flash-flash-salama | Modeemi estää kannettavaa suorittamasta POST-toimintoja. |
|
Jos kannettava tietokone on kytketty pistorasiaan, valo toimii seuraavasti:
- Tasaisen sininen – Akkua ladataan.
- Vilkkuu sinisenä – akku on ladattu lähes täyteen.
Jos kannettava tietokone toimii akkuvirralla, valo toimii seuraavasti:
- Sammuksissa – Akku on ladattu riittävästi (tai kannettava tietokone on sammutettu).
- Vilkkuu punaisena – akun varaus on vähissä.
- Tasaisen punainen — Akun varaus on kriittisen alhainen.
XPS-kannettavan äänimerkkikoodit
Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi joissakin näiden kannettavien tietokoneiden malleissa on useita äänimerkkikoodeja.
Nämä koodit tunnistetaan eri valmistajien välillä ja ovat pysyneet samoina jo jonkin aikaa.
Näiden koodien avain näkyy alla olevassa taulukossa.
| Diagnostiikan äänimerkkikoodit | ||
|---|---|---|
| Koodi | Syy | Ehdotettu ongelman ratkaisu |
| 1 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai vika | Contact Technical Support |
| 2 | Muistimoduuleja ei havaittu | Muistin ja muistipaikkojen vianmääritys |
| 3 | Piirisarjavirhe
Kellonaikatesti epäonnistui A20-portin vika Super-I/O-piirivika Näppäimistön ohjaimen testi epäonnistui |
Contact Technical Support |
| 4 | RAM:n luku-/kirjoitusvirhe | Muistin ja muistipaikkojen vianmääritys |
| 5 | Reaaliaikakellon vika | Vaihda CMOS-paristo, ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu |
| 6 | Video BIOS -testi epäonnistui | Suorita Dell Diagnostics |
| 7 | CPU-välimuistin testivirhe | Contact Technical Support |
| 8 | LCD-näyttövika | Contact Technical Support |
Lyhenteiden sanasto:
Katso taulukossa olevien lyhenteiden määritelmät tässä artikkelissa.
| Lyhenne | Määritelmä |
|---|---|
| BIOS | Lyhenne sanoista basic input/output system |
| CFG | Resurssien määritys |
| Suoritin | Keskusyksikkö |
| DIMM | Kaksi sisäistä muistimoduulia |
| DMA | Suora muistin käyttö |
| EY | Sulautettu ohjain |
| HECI | Isäntänä toimiva sulautettu ohjainliittymä |
| LCD | Nestekidenäyttö |
| LED | Valodiodi |
| MBF | Emolevyn vika |
| MBIST | Muistin sisäänrakennettu itsetesti |
| MINULLE | Hallintamoduuli |
| MEM | Muisti |
| NVRAM | Haihtumaton satunnaismuisti |
| PCI | Oheislaitteiden liitäntä |
| POV | Videon jälkeinen toiminta |
| PRV | Videota edeltävä toiminta |
| Virtalähde | Virtalähde |
| RAM | Random Access -muisti |
| RCM | Palautustila |
| ROM | Vain luku -muotoinen muisti |
| RTC | Reaaliaikainen kello |
| S0 | Järjestelmän virtatila S0 - Tämä on toimintatila, jossa kannettava tietokone on hereillä. |
| S1 | Järjestelmän virtatila S1 – Tässä lepotilassa suoritin pysähtyy ja kannettava on valmiustilassa. |
| S2 | Järjestelmän virtatila S2 - Tämä tila on samanlainen kuin S1, paitsi että prosessori ja järjestelmän välimuisti menetetään, koska suorittimen virta katkeaa. |
| S3 | Järjestelmän virtatila S3 - Tässä tilassa tiedot tallennetaan RAM-muistiin, kiintolevyt ja muut laitteet sammutetaan. |
| S4 | Järjestelmän virtatila S4 - Tässä tilassa RAM ja muut tiedot tallennetaan kiintolevylle. |
| S5 | Järjestelmän virtatila S5 – Järjestelmä on pois päältä. |
| SBIOS | Pienlevyliitäntä Käyttöjärjestelmä |
| SPI | Sarjaoheislaiteliitäntä |
| STD | Käynnistys |
| STO | Tallennuslaite |
| TPM | Trusted Platform Module (TPM) |
| USB | Yleiskäyttöinen sarjaväylä |
| VID | Video |
Jos koodi tunnistetaan, noudata ohjeita. Jos tarvitset paikallista tukea, varmista, että kooditiedot ovat saatavilla. Teknikko tarvitsee näitä tietoja voidakseen auttaa sinua.
Jos se on tunnistamaton koodi, jota ei ole lueteltu yllä; Ota heti yhteyttä paikalliseen tukeen.
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys tekniseen tukeen. Ota yhteyttä
Lisätietoja
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.